Sistem Administrasi Manunggal di bawah Satu Atap (Samsat) Pekanbaru Kota memperoleh Sertifikasi System Manajemen Mutu ISO 9001:2000 dari Global Certification. Penyerahan sertifikasi atau Persemian Lounching Sertifikasi System Manajemen Mutu ISO 9001;2000 ini dilaksanakan di halaman kantor Samsat Pekanbaru kota, Kamis (8/5).  

Hadir pada kesempatan itu gubernur Riau ynag diwakili Kepala Dinas Pendapatan Daerah (Kadispenda) Provinsi Riau Tengku Agusri dan Kapolda Riau Brigadir Jenderal Sutjiptadi.

Gubernur Riau melalui Kadispenda Riau Tengku Agusri dengan telah berhasilnya jajaran Samsat Pekanbaru Kota memperoleh Sertifikat Sistem Manajemen Mutu ISO 9001-2000 ini dapat memotivasi untuk semakin mampu memberikan pelayanan yang lebih prima kepada masyarakat, khususnya pengguna kendaraan bermotor.

Semoga katanya, apa yang selama ini ditunggu masyarakat Riau yakni berupa pelayanan dibidang registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor dengan layanan yang semakin prima dapat terwujud.

Disamping itu semoga pula melalui peningkatan kualitas layanan publik serta pembinaan berlalu lintas kepada masyarakat serta memotivasi masyarakat terutama pengguna kendaraan bermotor untuk dapat lebih aman, lebih tertib.

Direktur Lalulintas (Dir Lantas) Polda Riau Kombes Pol Budi S dalam kesempatan yang sama mengatakan, pihaknya memang telah memberikan pemahaman kepada para kartawan Samsat Pekanbaru Kota terhadap pemakaian ISO 9001-2000.

Dengan mendapatkan Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001-2000 ini katanya, akan dapat meningkatkan sistem pelayanan kepada masyarakat. Selain itu akan meningkatkan pelanggan serta akan meningkat citra dari pada Samsat.

Ia juga mengatakan, pada tahun 2008 ini jajaran Samsat pekanbaru selatan juga akan mendapatkan Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001-2000 ini. “Saat ini sedang diberikan pelatihan kepada karyawan Samsat Pekanbaru Selatan ini,’ katanya. (aR/bikkb)